Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Politica de confidențialitate descrie practicile de colectare de date personale pentru site-ul web Tassis.ro. Acesta este deținut și gestionat de către Elysian Software SRL și colectează date cu caracter personal în conformitate cu prezenta politică. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la ce tip de date cu caracter personal colectăm de la dvs., cât și unde am putea folosi aceste date, cum înțelegem să protejăm aceste date, cine are acces la ele și cum pot fi corectate în timp inadvertentele din datele personale prelucrate, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Tassis.ro oferă servicii IT prin software-ul de pontaj online

În acest sens, aplicând principiul de minimizare a datelor colectate conform GDPR, Tassis.ro nu colectează în mod intenționat date personale de la persoane fizice/consumatori, dar poate colecta informații cu caracter personal de la reprezentanții persoanelor juridice – clienți sau potențiali clienți, având în vedere datele de contact profesionale ale acestora. De asemenea, întreaga activitate de atragere a vizitatorilor paginii web Tassis.ro este direcționată către persoanele juridice și reprezentanții acestora, dar nu putem ști cu siguranță calitatea profesională a vizitatorilor paginii noastre web sau a unei persoane care se abonează la noutățile publicate pe blog. Astfel, considerăm toate aceste informații ca fiind date cu caracter personal și le tratăm ca atare, conform detaliilor de mai jos, cu toate că ele ar putea fi date personale doar în anumite cazuri:

1. Despre Noi

Elysian Software SRL în calitate de administrator al site-ului Tassis.ro respectă caracterul privat și securitatea informației furnizată de utilizatori, inclusiv a datelor cu caracter personal. Elysian Software SRL este un operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), cu sediul social în cu sediul social în Timișoara, jud Timiș, str. Timișoarei, nr. 19, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J35/2084/2012 CUI 30601363, atribut fiscal RO, email: contact@elysian-software.com, denumit pe parcursul acestui document Tassis.ro.

Tassis.ro respecta legislația română și europeană în vigoare în domeniul protecției datelor cu caracter personal și colectează date personale doar în scopuri determinate, conform detaliilor de mai jos: Scopul colectării datelor cu caracter personal este vânzarea produselor și serviciilor de pe Tassis.ro (cu toate activitățile conexe cum ar fi procesarea comenzii, plata, facturare, etc.), servicii de relații cu clienții și activități de marketing pentru propriile nevoi ale Tassis.ro. Datele dvs. personale sunt folosite exclusiv de Tassis.ro în scopurile de mai sus și nu pot fi vândute sau închiriate unor terțe părți. Temeiurile legale ale prelucrării acestor date sunt:

  • executarea contractului și pașii preliminari pentru acest contract (art. 6 (1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de comandă sau datele primite ca urmare a serviciilor de relații cu clienții
  • obligații legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru facturare
  • interesul legitim (art. 6 (1) f GDPR si legea 506/2004 art 12 (2) ) pentru datele folosite pentru marketing pentru clienții actuali
  • securitatea site-ului și datele folosite pentru optimizarea site-ului propriu.
  • Consimțământ (art. 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii site-ului (ex. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing, participare evenimente etc.)

2. Ce date personale colectăm si cine are acces la datele dvs.?

Tassis.ro colectează informații de la utilizatorii săi în trei modalități:

  • direct de la utilizator
  • din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc site-urile noastre
  • prin intermediul cookie-urilor

2.1. Date personale colectate direct

  • Când accesați Tassis.ro sau atunci când vă creați un cont vă putem cere numele, prenumele și/sau adresa de email, numărul de telefon, ca și alte detalii ale firmei pentru care vă faceți contul. Vă rugăm să țineți minte: contul este făcut având în vedere calitatea dvs. de reprezentant al unei persoane juridice și deci vă recomandam să folosiți email-ul și telefonul firmei, nu cel personal.
  • Aceste date sunt păstrate pentru o perioada de 3 ani de la terminarea contractului (aceasta fiind perioada de prescripție generală) sau 5 ani în cazul facturilor (unde este o obligație legală fiscală).
  • De asemenea, atunci când accesați serviciile de asistență vă putem cere o adresa de email sau numărul de telefon, ca și alte detalii dacă sunt necesare rezolvării problemei adresate. În cazul în care nu putem rezolva problema de la distantă, vă putem cere să ne creați un cont de utilizator în aplicație, pe care îl vom folosi pe o durată limitată de timp până la rezolvarea problemei. Ne rezervam dreptul de a înregistra orice comunicare realizată pentru asistență în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre. Vă vom informa înainte de începerea comunicării de faptul că aceasta ar putea fi înregistrată.
  • Aceste date sunt păstrate pentru perioade diferite, dar nu mai mari de 3 ani de la efectuarea contactului, cu excepția serviciilor de asistență tehnică, caz în care sunt păstrate pe întreaga perioadă contractuală.
  • Aceste date sunt folosite, de exemplu, în scopul contactării dvs., a stabilirii datelor necesare pentru contract sau facturare, ori persoana de contact și/sau pentru a soluționa o reclamație/solicitare a dvs. Putem solicita și alte date care pot constitui date cu caracter personal numai în măsura în care sunt necesare pentru aceste scopuri.
  • În cazul nefurnizării acestor date, vom fi în imposibilitatea de a va înregistra contul și de a va furniza serviciile de asistență dorite.
  • De asemenea, atunci când subscrieți la newsletter-ul nostru, primiți un anumit raport, sau completați un formular de pe site-ul nostru, vă rugăm să ne furnizați atât o adresă de email, cât și un nume, și uneori alte informații necesare pentru personalizarea comunicării către dvs.
  • Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului sau până când activitatea dvs. ne arată că nu mai sunteți interesați de comunicarea noastră.
DATE PE CARE LE COLECTĂM SCOPUL BAZA LEGALĂ REȚINEREA DATELOR
Adrese de email, parole, fus orar și unerori poză de profil și cheia API personală (dacă utilizatorul decide să ofere astfel de date) Utilizatorul va primi de asemenea și un Nume de utilizator prin care noi vom identifica acel utilizator în viitor. Crearea și menținerea unui cont de utilizator în aplicație. Prelucrarea este necesară pentru crearea unui cont de utilizator. Fără a furniza o adresă de e-mail, parola și fusul orar, utilizatorul nu poate crea contul de utilizator. Până la ștergerea contului.
Date financiare precum numele, adresa, contul bancar și detaliile cardului de plată. Este posibil ca plătitorul să nu fie Utilizatorul care se abonează la Abonamentele plătite, deci este posibil să primiți informațiile de la un alt Utilizator. Atunci când vă abonați la oricare dintre abonamentele plătite sau când schimbați orice abonament plătit, aceste informații sunt colectate de un procesator de plăți terț. Procesarea este necesară pentru achiziționarea abonamentului de către utilizator, care include furnizarea de funcții suplimentare pe baza plătit selectat. Păstrăm doar ultimele patru cifre ale creditului numărul cardului sub forma informațiilor de facturare a abonamentului, până când acest accord este reziliat și pentru perioada specificată atunci când se optează pentru un anumit abonament.
Date adiționale - adică datele pe care decideți să ni le distribuiți. Dacă ne trimiteți o solicitare la contact@tassis.ro sau solicitați asistență în alt mod, vom colecta datele pe care decideți să ni le împărtășiți Prelucrarea datelor cu caracter personal este fie necesară pentru a furniza un serviciu sau o parte din acesta, fie prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs., păstrăm informațiile până când vă retrageți consimțământ sau pentru un an.
Adresa de email - pentru newsletterele noastre, folosim adresa dvs. de e-mail . Acest buletin informativ ne permite să vă informăm despre noile caracteristici ale aplicației, despre actualizări, precum și despre alte știri relevante pentru companie. Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră. Aveți dreptul de a vă retrage din baza noastră de contacte în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul anterior acestei retrageri. Vă puteți oricând dezabona de la primirea acestor newslettere. Dacă doriți să faceți acest lucru, pur și simplu urmați instrucțiunile de la sfârșitul fiecărui e-mail. Putem folosi e-mailul dvs. în acest scop până la dezabonare
Adrese de email - (furnizate de alți utilizatori) Utilizatorii pot invita non-utilizatori prin intermediul Tassis, să se alăture companiei create, caz în care furnizează adresa de e-mail a non-utilizatorului. Prelucrarea este necesară pentru crearea de conturi noi pentru colegii de echipă. După ce trimitem invitația de creare a noului cont, nu păstrăm datele dvs. personale cu excepția cazului în care decideți să deveniți un Utilizator.
Alte date personale Pentru prevenirea și depistarea fraudei, spălării banilor sau a altor infracțiuni sau pentru a răspunde unei cereri obligatorii din partea unei autorități publice sau a unei instanțe. Prelucrarea este necesară pentru a respecta reglementările legale. În conformitate cu prevederile legale aplicabile termenele limită.

2.2. Informații oferite automat din raportul de trafic al serverului.

Atunci când vizitați un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvăluiți anumite informații despre dvs., precum adresa dvs. IP,ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în site-urile noastre, paginile vizitate. Tassis.ro înregistrează aceste informații pentru o perioada de timp determinată. Tassis.ro folosește servicii externe de analiza a traficului, dar fără a se limita la Google Analytics sau Hotjar. Aceste date sunt folosite exclusiv de către Tassis.ro pentru îmbunatățirea site-ului și serviciilor noastre, dar și pentru asigurarea securității site-ului nostru. În nici o circumstanță Tassis.ro nu utilizează datele de trafic pentru identificarea persoanelor din spatele unor adrese IP. Aceste date sunt păstrate pentru o perioada de 50 de luni.

2.3. Cookie-uri si tehnologii similare

Trebuie precizat că cookie-urile și tehnologiile similare nu colectează date personale (nici nume ori adresa IP), dar pot folosi în anumite cazuri identificatori unici care sî urmărească un utilizator de la un site la altul. Tassis.ro poate folosi cookie-uri proprii necesare pentru funcționarea site-ului, dar și pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs., inclusiv pentru optimizarea siturilor noastre, inclusiv personalizare, sau pentru marketing. În ceea ce privește serviciile externe Tassis.ro care plasează cookie-uri (de terță parte) sau tehnologii similare în momentul navigării pe siteurile Tassis.ro, scopul acestora este de marketing, analiza a traficului sau alte personalizări, conform detaliilor de mai jos:

  • InnerTrends – Analiza traficului pentru îmbunătățirea site-ului
  • Visual Website Optimizer (VWO) – Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor
  • Zopim Chat – Comunicare prin chat
  • Google Analytics – Analiza traficului
  • Google Adwords Conversion – Marketing
  • Google Dynamic Remarketing – Marketing
  • Google Tag Manager – Marketing / Tag Management System
  • Mailchimp – Campanii de email marketing
  • Facebook Pixel – Marketing
  • Facebook Connect – Social media
  • Twitter Ads – Marketing
  • Hotjar – Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • Bing Ads – Marketing

Majoritatea browserelor sunt setate să accepte cookie-uri în mod automat. Dacă însă nu preferați acest lucru, puteți fie reseta browserul, fie să vă anunțe ori de câte ori primiți câte un cookie, fie să refuze chiar acceptarea cookie-urilor. Trebuie însă să aflați ca unele secțiuni ale sitului nostru nu vor putea fi vizualizate normal dacă ați setat browserul să respingă cookie-urile. Utilizatorii care nu doresc utilizarea cookie-urilor, pot folosi setările browserului preferat pentru ștergerea sau blocarea acestora sau folosirea unor plugin-uri care fac același lucru:

Puteți folosi și extensii pentru browser-ul dvs. pentru a decide în mod individual ce cookie-uri acceptați sau nu – cele mai populare extensii în acest moment sunt: AdBlock Plus, Ghostery, Privacy Badger sau uBlock. Aceste date sunt păstrate pentru perioade diferite, stabilite de acești furnizori, dar acestea nu depășesc 48 de luni de la ultima vizită.

3. Găzduirea datelor

Datele personale colectate sunt înregistrate, utilizate, stocate și organizate pe servere protejate, unde este găzduit și situl propriu-zis, precum și pe orice alte suporturi care permit astfel de operațiuni, în condiții de securitate optimă, prin mijloace adecvate. Pentru găzduirea în siguranță a datelor personale, folosim serviciile unor firme specializate din Uniunea Europeană, care acționează în calitate de persoane împuternicite de către Tassis.ro. Puteți găsi mai multe detalii în art 7.

4. Cum protejăm datele colectate de la dvs.?

Tassis.ro se angajează să protejeze datele dvs. personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, modificării, indisponibilității, accesului neautorizat și distrugerii, și ia toate măsurile de precauție rezonabile pentru a proteja confidențialitatea acestor date, inclusiv prin utilizarea unor măsuri organizatorice și tehnice adecvate. Accesul dvs. la serviciile și produsele Tassis.ro este protejat de parola contului dvs. Vă recomandăm să nu dezvăluiți nimănui aceasta parola. Tassis.ro nu vă va cere niciodată parola conturilor dvs. în mesaje sau telefoane nesolicitate. Doar dacă apelați dvs. la serviciile noastre de asistenta putem cere, exclusiv în cazul în care nu putem rezolva problema de la distanță, să ne creați un cont de administrator în aplicație, pe care îl vom folosi pe o durata extrem de limitată de timp – doar până la rezolvarea problemei. Mai mult, dacă este posibil, trebuie sa vă amintiți să dați click pe butonul „Deconectare” din contul dvs. din cadrul serviciilor online oferite de Tassis.ro la sfârșitul fiecărei sesiuni de utilizare a acestora. Vă sfătuim, de asemenea, să închideți fereastra browserului în care ați lucrat la sfârșitul navigării dvs. în site-urile sau serviciile furnizate de Tassis.ro. Aceste sfaturi sunt destinate să înlăture accesul persoanelor neautorizate la informații personale în legătură cu dumneavoastră atunci când alte persoane pot avea acces la dispozitivul dvs. Să aveți în vedere ca transmisia de date prin intermediul internetului nu poate fi garantata ca fiind 100% sigura. Cauzele pot fi numeroase, cum ar fi, dar fără a se limita la: conexiunea dvs. nesigură de wi-fi, viruși sau programe de tip troian/malware, accesul direct al altor persoane etc. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informația personala, Tassis.ro nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dvs. către Tassis.ro, atât pe canale de comunicare cât și în cadrul aplicației. Pe această cale vă aducem la cunoștință că există acest risc. În momentul în care primim informațiile transmise de dvs., vă garantăm că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora în sistemele noastre, prin implementarea de măsuri care să împiedice accesul neautorizat, utilizarea necorespunzătoare, modificarea, distrugerea ilegală sau accidentală și pierderile accidentale.

Dacă administratorul unei companii dorește, în funcție de activarea anumitor funcționalități Tassis, este posibil să putem localiza GPS utilizatorii ce folosesc aplicația mobilă. Geotracking și geofencing sunt două funcționalități, pe care o companie o poate folosi pentru a gestiona și monitoriza cine lucrează în prezent la unul dintre birourile presetate în aplicație, dar și istoricul locațiilor și traseului utilizatorilor pe tot parcursul zilei, în timp ce cronometrul rulează în aplicația mobilă.

Tassis.ro nu efectuează analize ale unor categorii speciale de date cu caracter personal (inclusiv origine rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase sau filosofice, apartenență la sindicat, date genetice sau biometrice, date de sănătate, viață sexuală sau orientare sexuală) și funcționalitățile aplicației nu sunt destinate spre a fi utilizate pentru prelucrarea unor astfel de date cu caracter personal.

5. Cum putem corecta erorile din datele colectate de la dvs.?

Pentru orice erori legate de datele introduse de dvs., vă rugăm să ne contactați la contact@elysian-software.ro .

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării sau a dreptului de a se opune prelucrării, precum și a dreptului la portabilitatea datelor de intervenție asupra datelor personale. Pentru datele colectate prin consimțământ, aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa prin e-mail o cerere la adresa contact@elysian-software.ro cu privire la dreptul specific pe care doriți să îl exercitați, ca și detaliile dvs. de identificare. Putem să vă cerem date suplimentare pentru identificarea dvs., doar pentru a fi siguri că nu dăm datele personale unui alt utilizator fără drepturi de acces la acestea. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în fata unei autorități de supraveghere sau de a depune o acțiune în instanță. În anumite situații, este posibil să nu putem căuta datele dvs. personale datorită identificatorilor limitați pe care îi furnizați în solicitarea dvs. În astfel de cazuri nu avem cum să răspundem pozitiv solicitării dvs. de a vă executa drepturile legale, cu excepția cazului în care furnizați informații suplimentare care să vă permită identificarea. Vă vom informa și vă vom oferi posibilitatea de a oferi astfel de detalii suplimentare în astfel de situații.

7. Cine are acces la datele dvs. personale?

Tassis.ro poate prelucra datele dvs. personale cu ajutorul unor terțe firme în calitate de persoane împuternicite. Aceste firme pot folosi doar datele trimise de Tassis, exclusiv în scopul precizat expres de Tassis și nu le pot folosi în scopuri proprii. Aceste date sunt trimise pentru realizarea scopurilor mai sus menționate cum ar fi:

  • Servicii de găzduire
  • Servicii de trimitere email-uri
  • Servicii de marketing
  • Servicii de unelte tehnice asistență sau contact clienți sau viitori clienți (chat, convorbiri telefonice, email, etc.)
  • Alte autorități și instituții publice, contabili, auditori, avocați și alți consultanți externi, a căror activitate implica necesitatea cunoașterii acestor date sau acolo unde legea ne obligă să facem această dezvăluire.

Toate persoanele împuternicite cu care lucrăm sunt firme din România, Uniunea Europeană sau orice stat cu regim de protecție adecvat ori alt temei stabilit conform capitolului V din GDPR. Din obligații de confidențialitate, securitate și protejarea intereselor comerciale, preferăm să publicăm lista cu categorii de destinatari. Lista persoanelor împuternicite cu detaliile de contactat poate fi pusă la dispoziția autorităților competente în condițiile legii. În cazul unor situații speciale Tassis.ro poate dezvălui date cu caracter personal atunci când legea prevede expres acest lucru, când este cerut de o autoritate competentă sau când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor Tassis.ro

8. Datele clienților nostri

Tassis.ro prelucrează și datele colectate de clienții noștri prin serviciile Tassis, în calitate de persoana împuternicită. Și pentru acele date asigurăm securitatea datelor colectate, ca și toate celelalte obligații impuse de GDPR cu aceleași standarde cu care v-am obișnuit. În această calitate, este necesar să avem un contract între noi și clienții noștri pe baza art. 28 din GDPR.

9. Alte dispoziții

Politica de confidențialitate trebuie interpretată împreună cu Termenii și condițiile de utilizare Tassis.ro și se supun legilor în vigoare din România. Prezenta politică a fost actualizată astăzi 23.10.2020 urmând ca în viitor, ori de câte ori o modificăm să facem publică noua variantă pe prima pagină a site-ului Tassis.ro

Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII – ACORD DE UTILIZARE TASSIS

1.Părțile Contractante

Elysian - Software S.R.L., cu sediul social în Timișoara, jud Timiș, str. Timișoarei, nr. 19, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J35/2084/2012 CUI 30601363, atribut fiscal RO, email: contact@elysian-software.com reprezentată de dna. Pandur Ioana – Administrator, operatorul platformei www.tassis.ro în calitate de Prestator și Clientul, cu datele de identificare din platforma www.tassis.ro au agreat următoarele:

  • Acesta reprezintă contractul propus de Societatea Elysian - Software S.R.L. și va fi acceptat înainte de înregistrarea pe site-ul Tassis.ro
  • Orice comandă confirmată de client, prin bifarea căsuței – Am luat la cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a tassis.ro, reprezintă o acceptare din partea clientului a ofertei Elysian - Software S.R.L. în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002.
  • Bifarea căsuței reprezintă o semnătură electronică, în sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice nr. 455/2001, având aceeași valoare cu o semnătură olografă.
  • Clientul își asumă respectarea acestor Termeni și Condiții inclusiv de către reprezențantii, angajații și colaboratorii care descarcă sau folosesc această aplicație în calitate de utilizatori.

Definitii:

Tassis: aplicația de gestionare și administrare a timpului de lucru dintr-o companie, sincronizarea datelor din contul de Client, asistență pentru aceste servicii, backup de date, de pe orice tip de dispozitiv , de oriunde- prin accesul la Internet

Serviciu: serviciile puse la dispoziție de Elysian - Software S.R.L. prin intermediul site-ului www.tassis.ro, respectiv cele de acces la aplicația Tassis , respectiv de gestionare și administrare a timpului de lucru dintr-o companie, sincronizarea datelor din contul de client, asistență pentru aceste servicii, backup de date de pe orice tip de dispozitiv, de oriunde- prin accesul la Internet –

Prestator: Elysian - Software S.R.L

Client: persoana fizică sau juridică care face o comandă pe site-ul www.tassis.ro sau care iși crează un cont în vederea beneficierii de serviciile oferite prin intermediul aplicației, pentru sine sau pentru reprezentanții/angajatii/colaboratorii sai.

Utilizator: orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani și care descarcă, instalează, își creează Cont și foloseste Aplicația și care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.

Cont: o colecție de informații personale ale Clientului/Utilizatorilor care le permite să folosească Aplicația, conform celor prevăzute in acești Termeni și Condiții. Clientul/Utilizatorul este responsabil și se va asigura ca toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.

Comanda: comanda de achiziționare a serviciilor afișate în site-ul www.tassis.ro, realizată de un client care își dorește să beneficieze de serviciile oferite prin intermediul Aplicației.

Vizitator: persoana fizică ce vizitează website-ul www.tassis.ro, fără a fi achiziționat servicii și fără a fi făcut o Comandă.

Contract: reprezintă contractul la distanță încheiat între Prestator și Client, fără prezența fizică simultană a Prestatorului și a Clientului.

2.Obiectul și acceptarea prezentului Contract de prestări servicii

2.1. Prezentul Contract de prestări servicii este aplicabil tuturor comenzilor sau conturile realizate prin intermediul www.tassis.ro. Clientul/utilizatorul se obligă să ia la cunoștință de aceste condiții înainte de a realiza o comandă sau de a iși deschide un cont. Toate comenzile și deschiderea contului implică acceptarea de către Client si utilizatori a tuturor acestor condiții de prestări servicii. Acceptarea prezentului contract de către client si utilizatori se face prin bifarea căsuței "Sunt de acord cu Termenii si conditiile de utilizare ale serviciului".

2.2. În cazul în care nu Clientul/Utilizatorul nu este de acord cu acești Termeni si Condiții, este rugat să nu utilizeze Aplicația în niciun fel. Instalarea, înregistrarea și folosirea Aplicației constituie consimțământul expres și neechivoc al Clientului și Utilizatorului cu privire la acești Termeni si Condiții.

2.3. Elysian - Software S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de prestări servicii în orice moment, toti utilizatorii fiind instiintati printr-o notificare Prin continuarea folosirii Aplicației, după efectuarea acestora, Clientul/ Utilizatorul este de acord să se supuna acelor schimbări. În cazul în care Clientul/Utilizatorul nu dorește să accepte modificările/completările acestora, trebuie să înceteze să mai folosească Aplicația.

2.4. În calitate de operator al site-ului www.tassis.ro, Elysian - Software S.R.L. oferă Clientului servicii de acces la aplicația de gestionare și administrare a timpului de lucru din compania Clientului , sincronizarea datelor din contul de client, asistență pentru aceste servicii, backup de date de pe orice tip de dispozitiv , de oriunde, accesate prin intermediul Internetului. Aceste servicii sunt oferite sub forma unui abonament lunar, trimestrial sau anual, personalizat in funcție de opțiunile Clientului.

2.5. Serviciile pot fi accesate de pe o serie de interfețe precum: aplicații desktop ce se instalează pe sisteme de operare Windows, Mac și Linux, aplicații Android și web browser.

2.6. Prețul pentru aplicația Tassis se va stabili de către Elysian - Software S.R.L. în funcție de necesitățile clientului și de perioada pe care se achită serviciul. Actualizările periodice din aplicație sunt incluse gratuit în serviciu. De asemenea, se oferă suport tehnic pe toată perioada contractuală, conform orarului si condițiilor menționate pe site. Mai multe detalii se pot afla de la un reprezentant Elysian - Software S.R.L. prin email sau telefonic. Plata serviciilor de către Client reprezintă acceptarea de către acesta a prețului oferit de Elysian - Software S.R.L. pentru aplicația Tassis.

2.6. Prezentul contract de prestări servicii este însoțit și trebuie interpretat împreună cu Politica de Confidențialitate a portalului www.tassis.ro.

3. Durata contractului

3.1. Prezentul contract se încheie pe o perioada nedeterminată începând de la data plasării comenzii pentru utilizarea serviciului Tassis, respectiv cu incasarea pretului de catre Elysian - Software S.R.L.

3.2. După ce se efectuează plata tipului de pachet de abonament ales, Clientul va avea acces la serviciile incluse în pachet, din momentul confirmării plății de către Prestator. Anularea comenzii se poate efectua până în momentul efectuării plății. Orice erori survenite la comanda făcută de Client pot fi corectate până în momentul confirmării plății de către Prestator printr-un email trimis la contact@elysian-software.ro sau la nr. de telefon 0761666541 de luni până vineri între orele 10:00 și 17:00.

3.3. În cazul în care Clientul dorește modificarea tipului de pachet de abonament ales pe parcursul perioadei în care este activ un anterior pachet ales, va lua legătura prin email sau telefonic cu un reprezentant Elysian pentru modificările necesare.

3.4. Elysian - Software S.R.L. oferă oricărui Client posibilitatea de a testa gratuit aplicația Tassis pe o perioadă de 15 zile.Aplicaț. După expirarea perioadei de testare gratuită, Clientul ce are un număr mai mare de 3 utilizatori poate să opteze pentru un pachet de abonament conform nevoilor sale. În cazul în care nu mai dorește continuarea serviciilor, accesul va fi întrerupt definitiv, iar datele sale vor fi șterse în mod automat în termen de 60 de zile. Clientul are posibilitatea de a cere ștergerea imediată a datelor încărcate, iar acest lucru se va realiza în maxim 2 zile lucrătoare de la confirmarea primirii solicitării adresate de Client.

4. Plăți și anulare/rambursare

4.1. Valoarea contractului și efectuarea plății

4.1.1. Prețul pentru aplicația Tassis se va stabili de către Elysian - Software S.R.L. în funcție de necesitățile clientului și de perioada pe care se achită serviciul. Aplicația Tassis este gratuită până in 3 utilizatori, pe perioada nedeterminată. Elysian-Software pune la dispoziția clienților mai multe opțiuni de pachete de abonament ce se vor regasi pe site-ul oficial www.tassis.ro

4.1.2. Pentru serviciile prestate, Clientul va plăti Elysian - Software S.R.L. o sumă reprezentand pachetul de abonament ales, prevazută în momentul finalizării comenzii online.

4.1.3. Elysian - Software S.R.L. va trimite notificări de plată regulate în conformitate cu tipul de pachet ales, iar pe baza acestora Clientul va efectua plata prin transfer bancar.

4.1.4. Clientul poate denunța unilateral contractul în interiorul unui termen de 60 de zile de la data incheierii sale, cu un preaviz de 30 de zile.

4.2. Metode de plată acceptate

Pentru plata pachetului de credite Tassis ales, acceptăm următoarele metode de plată:

  • Prin Bancă: Ordin de plată, Internet Banking, Depunere numerar – la solicitarea expres a clientului
  • Plata cu cardul: Visa, Mastercard

4.3. Politica de anulare – rambursarea plății

Dacă aplicația nu te mulțumește 100%, poți cere rambursarea sumei plătite pentru aceasta în termen de 60 de zile calendaristice, de la efectuarea plății de la prima inregistrare in aplicatie. Contactează-ne la contact@elysian- software.ro pentru a cere rambursarea sumei plătite pentru aplicația Tassis. Vei primi un e-mail de confirmare a rambursului, apoi, îți vom restitui banii în contul bancar înregistrat pe tassis.ro, în termen de maximum 10 zile. După restituirea sumei de bani, contul Tassis îți va fi șters împreună cu toate datele din acesta.

5. Disponibilitatea serviciilor și utilizarea aplicației Tassis

5.1. Disponibilitatea serviciilor afișate

5.1.1. Oferta Elysian - Software S.R.L. cu privire la servicii și prețul acestora este valabilă atâta vreme cât este afișată pe www.tassis.ro. Elysian - Software S.R.L. își va îndeplini obligațiile contractuale dupa inregistrarea Clientului si confirmarea efectuarii plății abonamentului de către acesta.

5.1.2. Clientul este responsabil cu actualizarea datelor din contul de utilizator imediat ce intervin schimbări. Elysian - Software S.R.L. nu își asumă responsabilitatea în cazul în care intervin prejudicii sau pagube de orice natură din cauza imposibilității de a accesa adresa de e-mail declarată în contul de utilizator.

5.1.3. Accesul la programul Tassis este disponibil până la renunțarea la serviciu și/sau ștergerea contului de Client.

5.1.4. Elysian - Software S.R.L. depune toate eforturile pentru a oferi permanent accesul la serviciile www.tassis.ro, dar nu poate garanta disponibilitatea serviciului în măsură de 100 %. Perioada de disponibilitate nu include perioadele de mentenanță anunțate în prealabil prin email sau în cadrul serviciului Ca atare, având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, posibilele limitări tehnice și de sistem ce pot apărea, Elysian - Software SRL. își asumă o obligație de diligență în ceea ce privește disponibilitatea serviciilor

5.1.5. În condițiile în care serviciul dorit nu mai este disponibil, din motive imputabile Elysian - Software S.R.L., Clientul își poate exporta documentele în format XLS sau PDF . În condițiile în care serviciul dorit nu mai este disponibil, din motive imputabile Clientului (încalcarea acestui contract etc), Elysian - Software S.R.L. se va strădui, fără a garanta însă sau fără a fi obligat , să ofere Clientului/Utilizatorului acces pentru a își exporta documentele în format XLS sau PDF. Elysian - Software S.R.L nu își asumă vreo obligație legata de modul cum aceste date pot fi încărcate în alte sisteme informatice.

5.1.6. De asemenea, Elysian - Software S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru asigurarea confidențialității datelor primite de la Client /Utilizator și introduse în contul de utilizator sau folosite în aplicațiile Elysian - Software S.R.L..

5.2. Utilizarea programului Tassis

5.2.1. Prin documentul de față, precum și prin acordul de licență Tassis, Prestatorul va acorda Clientului/Utilizatorului și numai acestuia o licența ne-exclusiva , necomerciala- pentru uzul propriu ( sau al angajatilor sau reprezentantilor dupa caz ai Clientului ), limitata ca durata in timp ( pe durata contractului, respectiv a abonamentului pentru care s-a optat) pentru utilizarea Aplicației Tassis potrivit acestor Termeni și Condiții si a celor prevazute pe site-ul www.tassis.ro.

5.2.2. Programul nu poate fi transferat, vândut, cedat, sublicentiat, modificat, copiat, distribuit, indiferent prin ce mijloace s-a pus la dispoziția unei alte părți, fără a avea, în prealabil, acordul scris al Prestatorului.

5.2.3. Prestatorul este titularul tuturor drepturilor asupra conținutului Aplicației si al Site-ului (incluzând, fără limitare, imagini, texte, mărci comerciale, logo-uri, elemente de grafică web, etc) astfel că este interzisă folosirea oricăror elemente de conținut privind Aplicația si/sau Site-ul, fără acordul prealabil scris al Prestatorului.

6. Drepturile și obligațiile părților

6.1.Drepturile și obligațiile Clientului

6.1.1.. Clientul este unicul responsabil pentru întreg conținutul existent în contul său sau pentru orice încălcare a legii sau a drepturilor unei terțe persoane.

6.1.2. Clientul se obligă să folosească serviciile Elysian - Software S.R.L în deplină legalitate și cunoscând dispozițiile legale în vigoare cu privire la activitatea pe care o desfășoară.

6.1.3. Se obligă să respecte în totalitate prevederile legate de drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal în ceea ce privește datele introduse în sistem.

6.1.4. Își asumă întreaga răspundere pentru crearea, personalizarea, administrarea, gestionarea, acuratețea și legalitatea documentelor emise cu ajutorul serviciilor Elysian - Software S.R.L.

6.1.5. Clientul va procesa datele cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare și are obligația de a respecta legislația în acest domeniu, iar Elysian - Software S.R.L. nu poate fi făcut responsabil pentru niciun fel prejudicii sau încălcări ale drepturilor terțelor persoane.

6.1.6. Are dreptul de a adăuga în sistemul informatic mai mulți utilizatori ai contului cu diverse drepturi de acces – în totalitate sau în parte – în contul său, în conformitate cu abonamentul pentru care a optat. De asemenea, poate delega atribuțiile sale unuia sau mai multor utilizatori.

6.1.7. Declară ca a citit cu atentie, a ințeles și este de acord cu Termenii și Condițiile portalului Elysian – Software www.tassis.ro:

6.2. Drepturile și obligațiile Elysian - Software S.R.L.

6.2.1. Elysian - Software S.R.L. asigură:

  • accesul la platforma tehnică necesară pentru crearea, personalizarea, administrarea și gestionarea documentelor emise cu ajutorul programului Tassis.
  • asistență de luni până vineri între orele 10:00 – 17:00 pentru probleme legate de aplicație.
  • backup săptămânal al datelor
  • conectarea la sistem printr-un protocol sigur de comunicare (https)
  • sincronizarea datelor din contul de Client/utilizator în așa fel încât să fie disponibile de pe orice tip de dispozitiv, de oriunde- prin accesul la Internet. Serviciile Elysian - Software S.R.L nu funcționează sau funcționează în mod limitat în varianta offline.

6.2.2. www.tassis.ro acționează ca un găzduitor pentru conținutul adăugat de Client, în condițiile Legii 365/2002 privind comerțul electronic. În același timp, o parte limitată de date sunt stocate și pe calculatoarele Clientului. În schimb, datele nu sunt păstrate în browser sau pe mobil. Elysian - Software S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru pierderea parolelor de acces la contul de utilizator sau pentru activități ce pot compromite contul Clientului. În cazul în care Elysian - Software S.R.L. primește o notificare cu privire la existența unor servicii cu o aparență nelegală realizată de către clienți, își rezervă dreptul de a suspenda contul de utilizator sau bloca accesul la acesta.

6.2.3. Fiecare Client va avea un sistem de utilizatori cărora li se vor putea configura un anumit set de drepturi conform funcționalităților din site. Clientul poartă întreaga responsabilitate în cazul în care utilizatorii aprobați de către Client încalcă dispozițiile documentelor precizate la punctul 2.6 al prezentului contract sau se angajează în activități ilegale sau imorale.

6.2.4. Backup-ul datelor se realizează săptămânal, Clienții având acces la versiunile anterioare ale datelor prin serviciul de Cloud.

6.2.5. Elysian - Software S.R.L. nu monitorizează și nu exercită nici un control asupra datelor și documentelor Clientului.

6.2.6. Elysian - Software S.R.L. oferă un drept de utilizare (licență) ne-exclusivă și limitată în timp pentru folosirea aplicațiilor de pe site-ul www.tassis.ro.

6.2.7. Elysian - Software S.R.L. are dreptul de a colecta date anonime despre modul de utilizare a serviciilor sale și de a le face publice în mod agregat.

7. Înregistrare, parole și securitatea datelor clientului (GDPR)

7.1. Înregistrarea pe site-ul www.tassis.ro nu este condiționată de plata unui pachet de abonament.

7.2. Nici o transmisie de date prin intermediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecință, în ciuda eforturilor de a proteja informația Clientului/Utilizatorilor și de a folosi protocoale securizate de transmitere a informației (https), Elysian - Software S.R.L. nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de Client/Utilizator către Elysian - Software S.R.L prin intermediul site-ului. Clientul/Utilizatorul este avertiat așadar că orice informație trimisă de către acesta se va face pe propriul său risc.

7.3. Orice acces neautorizat la elementele ne-publice ale site-ul www.tassis.ro sau accesul altor persoane în afara celor neautorizate la un cont găzduit de noi reprezintă infracțiunea de acces fără drept la un sistem informatic și va fi sancționată conform legislației române în vigoare. De asemenea se va putea restricționa de indată accesul Clientului/Utilizatorilor la Aplicație si contul ăacestora va putea fi sters, făra ca aceasta să limiteze dreptul Elysian - Software S.R.L la alte despăgubiri la care este indreptășit potrivit legislației în domeniu.

8. Răspunderea contractuală

8.1. Clientul garantează datele introduse și poartă întreaga responsabilitate pentru felul și scopul în care utilizează serviciile puse la dispoziție de Elysian-Software S.R.L precum și pentru felul în care configurează sistemul de utilizatori ce au acces la contul Clientului și comportamentul acestora.

8.2. Clientul garantează informația pe care o furnizează către www.tassis.ro si este singurul responsabil cu privire la prezentarea informațiilor într-un mod corect și complet, precum și cu păstrarea acurateții informațiilor sau a actualizării lor.

8.3. Elysian - Software S.R.L. nu poate fi ținut răspunzător în cazul în care Clientul se folosește de aplicațiile și serviciile puse la dispoziție în scopuri ilegale sau imorale.

8.4. Clientul este de acord că este singurul responsabil și va despăgubi Elysian - Software S.R.L. pentru orice pagubă, costuri sau limitări de profit care apar ca urmare a oricăror acțiuni frauduloase din partea acestuia. Prin prezentul document Clientul înțelege și acceptă faptul că Elysian - Software S.R.L. va transmite datele acestuia către organele de anchetă, în cazul în care primește o cerere motivată de la o instituție publică autorizată.

8.5. Deși în fiecare moment face eforturi în vederea asigurării calității și corectitudinii mesajelor publicate în site, Elysian - Software S.R.L. nu poate garanta, expres sau implicit, în privința conținutului, a software-ului ori a produselor și serviciilor publicate sub egida sa, Aplicația fiind pusă la dispoziția Clientului/Utilizatorilor sub forma “asa cum este”„ „disponibilă”, fără nici o garanţie de niciun fel, expresă sau implicită, incluzând, dar fără a se limita la garanţiile de calitate satisfăcătoare, pentru un anumit scop, neîncălcare, compatibilitate sau securitate .Ca atare, Elysian - Software S.R.L. nu își asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună sau eroare pricinuită direct sau indirect, pentru nicio lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului, întreruperea unor afaceri, sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate de site.In orice situatie, limita maximă a daunelor la care poate fi obligat Elysian - Software S.R.L, in situatia in care nu este permisa exonerarea sa de răspundere este de o mie de euro.

8.6. Elysian - Software S.R.L. nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor ori serviciilor furnizate de site.

9. Încetarea contractului

Prezentul contract încetează în următoarele cazuri:

1. părțile convin de comun acord încetarea contractului;

2. neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă repetată a obligațiilor contractuale de către una din părți; . Elysian - Software S.R.L. poate rezilia de indată, fără a fi necesară intervenția instanței de judecată, fără vreo formalitate prealabilă contractul, in situația incălcării veuneia din obligațiile esențiale ale Clientului/Utilizatorilor-referitoare la plata abonamentului, condițiile de utilizare a Aplicației sau site-ului, respectarea drepturilor de autor asupra Aplicației/site-ului.

3. decizia unilaterală a uneia dintre părți, transmisă în scris celeilalte părți; recepția notificării de încetare trebuie să aibă loc cu minimum 30 zile calendaristice înainte de data stabilită pentru încetarea colaborării;

4. în caz de dizolvare, lichidare, faliment, retragerea autorizației de funcționare a unuia din contractanți.

10. Exonerarea de răspundere

Elysian - Software S.R.L. nu va răspunde pentru niciun prejudiciu material sau moral, orice pagubă sau costuri ce pot interveni din întârzierea plăților ce sunt în sarcina Clientului, precum și încălcarea de către acesta a oricăror obligații legale în utilizarea Aplicației puse la dispozitie Elysian - Software S.R.L..

11. Confidențialitate

11.1. Nici una din Părțile contractante nu are dreptul, fără acordul scris prealabil al celeilalte Părți:

1. de a face cunoscută orice informație confidențială unei terțe părți, în afara acelor persoane implicate în derularea şi executarea contractului;

2. de a utiliza orice informație confidențială sau la care are acces în perioada de derulare a contractului, în alt scop decât acela de a-şi executa obligaţiile asumate. Toate informațiile confidențiale trebuie marcate ca atare de partea care le invocă a fi confidențiale.

11.2. Restricția prevăzută anterior nu va fi aplicabilă dacă:

1. informația era cunoscută părții contractante înainte ca ea să fi fost primită în executarea prezentului contract;

2. informaţia era accesibilă publicului;

3. partea în cauză a fost obligată în conformitate cu dispozițiile legale să dezvăluie informațiile în cauză.

12. Forța majoră

12.1. Forța majoră exonerează de răspundere părțile, în cazul neexecutării parțiale sau totale a obligațiilor asumate prin prezentul contract. Prin forța majoră se înțelege un eveniment independent de voința părților, imprevizibil și insurmontabil, apărut după încheierea contractului și care împiedică părțile să execute total sau parțial obligațiile asumate.

12.2. Partea care invocă forța majoră are obligația să o aducă la cunoștința celeilalte părți, în scris, în maximum 5 zile de la apariție.

12.3. Partea care invocă forța majoră are obligația să aducă la cunoștința celeilalte părți încetarea cauzei acesteia în maximum 15 zile de la încetare.

12.4. Dacă aceste împrejurări și consecințele lor durează mai mult de 2 luni, fiecare partener poate renunța la executarea contractului pe mai departe. În acest caz, nici una din părți nu are dreptul de a cere despăgubiri de la cealaltă parte, dar ele au îndatorirea de a-și onora toate obligațiile până la această dată.

13. Legea guvernantă

13.1. Drepturile și obligațiile părților impuse de prezentul contract, precum și toate efectele juridice pe care acesta le produce vor fi interpretate și guvernate de legea română în vigoare.

13.2. Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă va fi adus spre soluționare în fața arbitrajului din Timișoara. În condițiile în care părțile nu cad de acord asupra numirii unui arbitru comun în termen de 15 zile de la notificarea litigiului, competența va reveni instanțelor românești de pe raza sediului Elysian - Software S.R.L..

14. Dispoziții finale

14.1. Părțile declară că au negociat toate clauzele prezentului contract și acestea sunt acceptate în mod expres prin semnarea contractului, orice înțelegere anterioară neproducând efecte juridice între acestea.

14.2. Prezentul contract poate fi modificat numai prin acordul părților prin încheierea unui act adițional la prezentul contract.

14.3. Orice notificare către Elysian - Software S.R.L. trebuie trimisă electronic la adresa de email contact@elysian-software.com

14.4. Politica de Termeni și Condiții trebuie interpretată împreună cu Politica de confidențialitate Tassis și se supun legilor în vigoare din România.